COMPANY NEWS
湖州，一座擁有2300多年歷史的江南古城，人文底蘊深厚；作為“長三角城市群”成員城市，近年來湖州不斷擴大城市新區(qū)發(fā)展，借助高校資源，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢，培育發(fā)展信息經濟等新生態(tài)新引擎。
隨著湖州城市地位的提升，城市經濟的大力發(fā)展，業(yè)戶對品質人居的理念意識也逐漸提高。
為提升物業(yè)服務水平、引導湖州市物業(yè)服務企業(yè)提高綜合競爭力和品牌意識，進一步推動全市物業(yè)管理工作，湖州市住房和城鄉(xiāng)建設局于月前舉辦了2017年湖州市物業(yè)服務示范（優(yōu)秀）住宅小區(qū)（大廈）評選活動。
評選結果近日正式公布，南都物業(yè)湖州分公司服務項目翰林世家、東郡紅樹灣分別榮獲“2017年湖州市物業(yè)服務優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“2017年湖州市物業(yè)服務示范住宅小區(qū)”稱號。
專業(yè)服務打造和諧社區(qū)
2014年，南都物業(yè)正式入駐湖州，翰林世家成為南都在湖州的第一個項目。
翰林世家總建筑面積逾33萬平方，一期、二期業(yè)戶共計約2065戶。項目在規(guī)劃設計中借鑒中西空間手法，并結合歐洲古典主義建筑特點，是湖州市享有盛譽的高端特色住宅之一。
物業(yè)團隊于2014年6月進駐園區(qū)服務，初到湖州，對當?shù)厍闆r不熟悉，包括對業(yè)主特性、社區(qū)生活習慣不了解成了團隊在服務前期面臨的一大考驗。
深入了解當?shù)厝宋牧晳T，主動學習當?shù)卣?，從零開始組建服務團隊，培訓內部人員，積極拜訪業(yè)戶建立良好溝通等一系列工作隨之展開，讓南都物業(yè)服務真正落到業(yè)戶心里。
因地制宜，在做好物業(yè)基礎服務之外，南都物業(yè)根據(jù)湖州當?shù)厝司恿晳T，提供相應的專業(yè)服務，既保持了湖州江南古城的地域特點，又以現(xiàn)代化服務理念為業(yè)戶提供了更多標準化的專業(yè)服務，是翰林世家榮獲“2017年湖州市物業(yè)服務優(yōu)秀住宅小區(qū)”稱號的重要原因。
創(chuàng)新服務助力創(chuàng)新城市建設
南都物業(yè)進入湖州服務已達三年，對于湖州人居特點具有一定的了解，擁有了一定規(guī)模的物業(yè)服務團隊。
2017年6月，東郡紅樹灣還未正式交付之前物業(yè)團隊就已進駐園區(qū)提供服務。因此，確保項目如期交付，加快清理園區(qū)衛(wèi)生成為了物業(yè)團隊前期工作的中心。
工程部實行人員無休制，每天最早到崗，最晚離崗，檢查工程每一處細節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄報送施工方整改；保潔部24小時輪班加快園區(qū)綠化種植，細心清理施工遺留下的灰塵。為所有入住業(yè)戶提供安全、潔凈的生活環(huán)境，是東郡紅樹灣服務團隊努力的方向。
東郡紅樹灣坐擁31萬方恢弘建筑體量，涵蓋14幢高層、46席排屋和約9500㎡商業(yè)街區(qū)47席商鋪，總戶數(shù)約2033戶。作為湖東地區(qū)建造新作，東郡紅樹灣對物業(yè)服務也提出了新的要求。
持續(xù)優(yōu)化智能車輛管理系統(tǒng)、智能化人行門禁系統(tǒng)，構建智慧社區(qū)新形態(tài)；推廣安裝“悅嘉家”APP覆蓋使用，讓業(yè)主足不出戶即能滿足與生活息息相關的需求。讓社區(qū)生活更簡單、豐盛。
正是南都物業(yè)“客戶第一”、“以人為本”的服務理念，創(chuàng)新性、精細化的服務體驗，為東郡紅樹灣贏得“2017年湖州市物業(yè)服務示范住宅小區(qū)”稱號。
“用心不變，服務更多”，當城市的快速發(fā)展引領著美好生活的重新定義，物業(yè)服務也被賦予了新的使命。未來，南都物業(yè)將積極探索更具人性化、個性化的服務模式和服務特色，為開拓城市美好生活提供高品質、精細化、創(chuàng)新性的專業(yè)服務。
? 2014 南都物業(yè) .All Rights reserved. 技術支持：博采網絡
浙公網安備 33010602007036號